maandag 18 oktober 2010

Authentic branding and life success

Een maandje terug volgde ik tijdens een business event een presentatie van Robert Benninga over wat succesvolle mensen succesvol maakt. Interessant, zeker gezien het onderzoek dat er aan gewijd is. Net zoals NLP (Neuro Linquistisch Programmeren: kort gezegd het ‘herprogrammeren van het brein’) bleek ook uit dit onderzoek dat er zeker vijf elementen in overeenstemming zijn bij succesvolle mensen. Alvorens deze punten vol herkenning met je te delen is het begrip ‘succesvol’ niet verder onderzocht. Succesvol betekent niet altijd gelukkiger of nastreefbaar maar zegt wat over faam, het innovatieve of authentieke dat ze meebrengen.

Ok, even terug naar het onderzoek. Zowel sporthelden, politici als artiesten werden in het onderzoek meegenomen. Uit de resultaten werden de vijf meest overeenkomende elementen geclusterd:

1. Het stellen van slimme vragen
2. Het vragen om hulp, expertise inschakelen
3. Het maken van uren, oefenen oefenen oefenen
4. ‘Ego in de ijskast’
5. Acteren vanuit hart en ziel

Bij veel ondernemers zien we punt 5 zeker terug, evenals punt 3. Maar hoe vaak verliezen we ons in urendurende presentaties over ons product of bedrijf? En hoeveel mensen denken het ‘allemaal zelf wel te kunnen’. Naar mijn idee veel. Een stuk opvoeding, nederlandse mentaliteit ligt hier vast aan ten grondslag. Jezelf kwetsbaar opstellen en om hulp vragen gebeurt nog veel te weinig. En dan nog niets gezegd over punt 1: het stellen van slimme vragen. Wat zijn dat dan, slimme vragen? Het zijn vragen die de ander aandacht geven en jou helpen te ontdekken hoe je van betekenis kan zijn. Het zijn vragen die we eigenlijk niet gewend zijn om te stellen. De oorsprong ligt vermoedelijk in het verleden waar sterk persoonlijk getinte vragen ongepast of zelfs onbeleefd waren. Men leefde vroeger voor het geloof en daarbinnen was je droom beheerst en oppervlakkig. Het nastreven van dromen was niet voor iedereen weggelegd waardoor je maar beter eenvoudig en neutraal kon zijn.

Gelukkig is dit ‘believe’ letterlijk verleden tijd en is het leven in passie, met hart en ziel, steeds meer geaccepteerd. We durven meer uit te komen voor onze dromen, welke kernwaarden daar bij horen en welke mensen daar een deel van uit mogen maken. Het aandacht geven aan anderen, en het stellen van slimme vragen die daaraan bijdragen, brengen je tot verbeterde relaties. Voorbeelden van slimme vragen zijn:

- Waar sta je voor?
- Waar ga je voor?
- Wat is de belofte die je maakt aan de wereld/ werkgever/ partner?
- Wat maakt jou echt blij?
- Waar haal je je motivatie uit?
- Hoe ziet de wereld jou over vijf jaar?

Dit gezegd hebbende kom ik tot de conclusie dat leven, en werken als onderdeel daarvan, zoveel meer leuker wordt als je in ieder geval 3 van de 5 punten goed beheerst.

Wees authentiek en maak het verschil door met deze 5 punten de ander echt oprecht aandacht te geven, te ontdekken dat je een ander ook plezier doet door zijn expertise op een slimme manier te vragen. Acteer vanuit hart en ziel en durf je kwetsbaar op te stellen. Gelukkig staat oefenen oefenen en nog eens oefenen ook in het rijtje waardoor je tijdens het eigen maken van deze aspecten ook gelijk punt 3 aanpakt!

Succes in het succesvol worden!

maandag 4 oktober 2010

Authentic personal branding, de implementatie

Authentic personal branding, de volgende stap


In mijn vorige deel heb ik missie, visie, kernrollen en personal brand statement gedeeld. Je zult zien dat als je dit echt met hart en ziel doet je deze elementen nog gaat bijschaven. Ook de belofte die je de wereld wil maken is niet niks. Het voelen is 1 maar uitspreken 2. Anderen kunnen en zullen je hierop gaan aanspreken, een enorme stok achter de deur (voor mij althans).

Sta je op het punt een nieuwe onderneming te beginnen of bijvoorbeeld je dienstverlening te verscherpen dan zijn ook je specialisme en domein een goede manier om je beloftes waar te maken. Feitelijk gezien zul je dan weleens 'nee' moeten zeggen en welke perceptie creëert dat bij de ontvanger? Naar mijn idee alleen maar sterkte en oprechtheid. Verwijs je prospect door naar hen die het wel waar kunnen maken in plaats van dat je de opdracht aanneemt als doel op zich. Makkelijker gezegd dan gedaan maar de ervaring maakt je wijs :-)

Wat je doet is opzoek gaan naar werken vanuit je hart in plaats van werken voor geld. En ik denk dat dat voor velen nog andersom is: men werkt voor de centen zodat ze uiteindelijk kunnen doen wat ze echt leuk vinden. Waarom dat nu niet al doen? Wat houdt je tegen? Niemand gaat mij vertellen dat acteren vanuit je ambitie je uiteindelijk 'armer' maakt. Op ziels niveau win je er in ieder geval mee, en als materie belangrijk voor je is gaat het je dat ook opleveren. Hoe? Door het te verwerken in je personal balanced scorecard.

In het vervolg traject komen je SWOT en personal balanced scorecard aan de orde. Je swot is misdchien niet vernieuwend maar geeft wel weer nieuwe inzichten als je deze benoemd vanuit je missie en visie. Ook goed om zo weer helder te krijgen waar je kansen liggen en van welke elementen je nu wel en niet afhankelijk bent. Zie je social media nu als kans of bedreiging? Ik als kans want mijn bereik is veel groter waardoor ik nog duidelijker kan laten zien hoe authentic branding zowel individuen als organisaties meer plezier, motivatie en resultaat brengen.

De personal balanced scorecard is cruciaal in dit geheel en maakt je planning concreet, meetbaar en zet aan tot actie. Pas op: prioriteiten zijn cruciaal om niet te verzuipen. Droom groot, groei in stappen. Voor mij was dit in ieder geval noodzakelijk. Een verhuizing, nieuw bedrijf en nieuwe levens inzichten verwezenlijk je niet in een week. Realisatie en nog belangrijker acceptatie horen hier bij. De ademhaling en stilte oefening als handvat zijn fijn.

In de personal balanced scorecard neem je o.a. je kritische succesfactoren, streef indicatoren en andere meetinstrumenten op. Goed om daar eens over na te denken: hoe meet je bijvoorbeeld of je je gewaardeerd voelt? Welk meetinstrument hoort daar bij? Je kunt denken aan de mate waarin je je gewaardeerd voelt, gecombineerd met het aantal complimentjes of nog beter de recommendations die je via linkedIN ontvangt. Heerlijk tastbaar :-)

Al met al geeft het instrument houvast en zet het je flink aan het werk. Maar zeg eens eerlijk: als dit bijdraagt aan je droom, het verwezenlijken van je ambitie hoe lekker voelt dat dan?!

Authentic personal branding, het vervolg

De opleiding Masterclass wordt gegeven door de Performance Branding Company aan de Universiteit in Amsterdam. Deze organisatie wordt geleid door CEO & President Dick van Londen en staat voor het nieuwe werken. Het Authentic personal Branding MBA Programma is een ‘career development’ programma, dat tot doel heeft leiderschap vanuit authenticiteit te ontwikkelen in een internationale context.

Binnen de PBC werken ze hard aan een consistente en stevige aanwezigheid in de markt. Hiervoor zoeken ze zowel Unit Directors, Accountmanagers en Coaches die na een certificering de markt kunnen gaan bedienen.

Voor meer informatie kun je te allen tijde bij mij terecht:
jiska rodenburg: 0031-6-25009735.


Authentic Personal Branding: missie, visie kernrollen en personal brand statement


De Masterclass die ik volgde werd begeleid door Hubert Rampersad zelf. Een hele eer om van de ‘meester’ zelf de coaching te mogen ontvangen. Aan de hand van de huidige technologie zoals Webex van Cisco organiseerden wij meerdere dagen 1 op 3 sessies (‘Hubert en zijn leerlingen’). In deze sessies zoals al eerder aangegeven een zoektocht naar je eigen authentic personal brand en/of deze verbonden (alignment) aan je corporate Brand.

Het woord authentic maakt hier het verschil. Veel bedrijven hielden en houden zich namelijk al bezig met ‘branding’ maar vergeten daar binnen de authenticiteit van zowel individu als organisatie mee te nemen.

Zeker omdat ik zelf midden in de ontwikkeling zit van mijn nieuwe bedrijf URBrand (zeggende your brand, ook wel Oerbrand (en dat ben jezelf)) heb ik mijn authentic personal brand gelijkgesteld aan mijn corporate brand. Werk je met meerderen in een bedrijf dan zul je zien dat de alignment (ook wel ‘verbinden’ of letterlijk ‘uitlijnen’) juist het verschil maakt in deze aanpak maar tegelijkertijd ook de moeilijkheidsgraad is. Want zie maar eens verschillende ambities te vereenzelvigen met één organisatie ambitie. Gelukkig heeft Hubert hier meetbare en resultaatgerichte instrumenten voor ontwikkeld (modellen, software) om dit te stroomlijnen en het succesvol te maken.

De eerste stappen naar de ontwikkeling van mijn authentic personal brand waren verre weg de meest intensieve en daadkrachtige van allemaal, namelijk de ontwikkeling van mijn missie, visie en kernrollen. Ook mijn eigen SWOT analyse, personal brand doelen en statement brachten voor mij veel helderheid in wat ik nu eigenlijk wil en waar ik voor sta.

Voordat ik wat van mijzelf wil laten zien, eerst een uiteenzetting van de begrippen zoals we deze in de opleiding hanteren.


Heel mooi gezegd: je persoonlijke visie gaat over ‘worden’ en je persoonlijke missie over ‘zijn’. Je kernrollen helpen je relaties met anderen effectief te managen. Juist door het stellen van prioriteiten en het benoemen van deze kernrollen helpen je beter te focussen en je tijd efficiënter in te richten.

Missie: ik sta voor
Visie: ik ga voor
Kernrollen: benoemen van de belangrijkste relaties in je leven
Personal brand doelen: de doelen die je met je authentic personal brand wil bereiken. Anders gezegd: hoe wil je bekend staan in de markt?

Door je personal brand doelen ontdek je wat je personal brand statement is. Dit maakt je onderscheidend. Hier ga je het verschil mee maken. Sommige noemen het flow, andere inspiratie en weer andere het keiharde bewijs van jouw onderscheidende vermogen.
Vervolgens omschrijf je je specialisatie, dienstverlening en dominante kenmerk om uiteindelijk te komen tot je personal brand statement.
Zeker het vinden van je dominante kenmerk is spannend, uitdagend en ook vooral leerzaam. Hoe ontdek je deze?
Stel jezelf de volgende vraag: ‘als je vijf woorden mocht kiezen die jou als persoon omschrijven, welke zouden dit dan zijn?’
Het beste is het om deze vraag je te stellen in een stilte- en ademhalingsoefening.
Ook deze oefening vraagt om de juiste begeleiding en daarvoor wil ik verwijzen naar de Dick van Londen en Ton Post, Masterclass gecertificeerde coaches aan de Performance Branding Company (www.performancebranding.eu). Uiteraard heb je ook altijd hulpbronnen die je in kunt schakelen. Vraag je kernrollen maar eens hoe ze hier over denken. Uiteindelijk kies je het meest dominante kenmerk eruit en deze kies je voor de verdere ontwikkeling van je personal brand statement.

In de omschrijving van mijn proces in dit blog ben ik gemakshalve uitgegaan van mijn eigen situatie. Daarbinnen is mijn authentic personal brand gelijk aan mijn corporate brand. In de opleiding wordt hier overigens veel aandacht aan besteed omdat dit uiteraard voor velen zal verschillen. De kracht van het concept ligt dan ook in de verbintenis tussen de authentic personal en corporate branding. Zou ik daar dan een streepje voor op hebben?

Dit verhaal zo schrijvend realiseer ik mij dat het allemaal zo eenvoudig klinkt, echter is de verfijning en de kracht die het uit moet stralen zeer cruciaal voor het resultaat. Zoals ik al eerder omschreef zijn de gemiddelde visies en missies van bedrijven enorm wollig en nietszeggend en van individuen nog nooit omschreven. Verwacht dan ook niet dat je dit even in een half uurtje doet en durf te vragen om handvatten om dit goed te stroomlijnen. Mij weten jullie al te vinden en daarnaast kan ik verwijzen naar de verkorte masterclass van Dick van Londen: http://www.performancebranding.eu/masterclass_bijeenkomsten.htm

Als laatste voor dit blog wil ik met jullie mijn missie, visie en personal brand statement delen. Het uitspreken van deze zeer cruciale elementen maken mij sterker en geven mij een positief hulpmiddel om er nog beter naar te leven.

Missie:
Leven in het hier en nu en uit elke dag een moment halen om mezelf en anderen beter te maken

Mijn persoonlijke visie:
Mijn missie wil ik als volgt realiseren:
- Fysieke en geestelijke balans creëren voor innerlijke rust.
- Anderen positieve energie geven en ze in hun kracht zetten.
- Financiële groei creëren waardoor ik meer aandacht heb voor groei in mijn werk en relaties.
- Voortdurend opzoek gaan naar inspiratiebronnen waardoor ik blijf leren en levensvreugde ervaar.


Personal brand statement:
Het effectief vinden en duurzaam verbinden van sales professionals naar lerende organisaties op basis van authentic personal branding met als doel organisaties innovatief te laten excelleren.

Belofte:
Ik beloof organisaties innovatief te laten excelleren door sales professionals op basis van hun authentic personal branding te verbinden aan de ambities van de organisatie.

Volgende week gaan we verder!

Branding is sterker dan sales

Branding is sterker dan sales

De meeste koopbeslissingen zijn gebaseerd op vertrouwen, emoties en percepties die een
bepaalde naam of een bepaald product bij mensen creëren. Dit heeft met branding te maken. Een brand (merk) bestaat uit de verwachtingen, het beeld en de perceptie die het creëert in het hoofd van anderen wanneer zij een naam, product of logo zien of horen. Het gaat om het beïnvloeden van anderen door middel van het creëren van een brandidentiteit welke bepaalde percepties en gevoelens in associatie brengt met de identiteit. Branding is erg belangrijk geworden, wat geïllustreerd kan worden door het feit dat we iedere dag aan duizenden brandberichten worden blootgesteld en dat mensen bereid zijn veel hogere prijzen te betalen voor een brand dat men kent en vertrouwt, vergeleken met brands waarmee men niet bekend is. Branding is doeltreffender dan marketing en sales bij elkaar. Marketing heeft betrekking op presenteren. Sales is anderen op basis van je vaardigheden overtuigen. Branding is beïnvloeden van anderen op basis van een sterke brand identiteit. Met branding creëer je vertrouwen en een emotionele connectie.’

Authentic Personal branding, het begin

De opleiding Masterclass wordt gegeven door de Performance Branding Company aan de Universiteit in Amsterdam. Deze organisatie wordt geleid door CEO & President Dick van Londen en staat voor het nieuwe werken. Het Personal Branding MBA Programma is een ‘career development’ programma, dat tot doel heeft leiderschap vanuit authenticiteit te ontwikkelen in een internationale context.

Binnen de PBC werken ze hard aan een consistente en stevige aanwezigheid in de markt. Hiervoor zoeken ze zowel Unit Directors, Accountmanagers en Coaches die na een certificering de markt kunnen gaan bedienen.

Voor meer informatie kun je te allen tijde bij mij terecht:
jiska rodenburg: 0031-6-25009735.


Authentic Personal Branding: een proces van inzicht naar bewustwording


De aankomende weken wil ik jullie meenemen in mijn proces naar Authentic Personal Branding (hierna te noemen APB). Een proces dat mij enorm geholpen heeft om inzicht te krijgen in wie ik ben en nog belangrijker: waar wil ik naartoe?

Een korte situatieschets:
Op dit moment zit ik in een fase van verandering. Verandering van bedrijf, inhoudelijke verdieping in mijn dienstverlening en levensfase. Het lijkt wel of het zo mocht zijn: alles valt samen en geeft mogelijkheden voor een nieuwe start: andere woonplaats, huis, bedrijf en dienstverlening.
Dit aankomende moment, wat ik van binnen al aan voelde komen, heb ik aangegrepen voor het volgen van de Masterclass APB. In twee weken zou ik klaar gestoomd worden tot gecertificeerde Masterclass APB Associate om vervolgens de stap te kunnen maken naar gecertificeerde Coach, Consultant of Unit Manager.
Voor nu was de deelname voor mij erg waardevol omdat ik deze kon gaan gebruiken voor het ontwikkelen van mijn nieuwe dienstverlening met website en andere uitingen.

In dit blog, waarbij ik jullie wekelijks meeneem in mijn proces laat ik zien wat het APB proces mij heeft gebracht en nog belangrijker: wil ik jullie vragen om mee te denken in verdere verfijning van mijn nieuwe dienstverlening. Zo wil ik toe leven naar oktober, de maand waarop ik met een nieuwe identiteit naar buiten zal treden (spannend!).












Waarom APB?

Deze vraag was voor mij erg belangrijk. Er zijn immers al zoveel strategische instrumenten die het bedrijfsleven zogenaamd helpen bij het verhogen van de winst, verbeteren van processen, effectiever laten presteren of het versterken van imago’s. Maar waarom zijn deze dan nog onvoldoende succesvol gebleken?
Vaak ligt de reden in de verbintenis tussen de strategie en de operatie. Een succesvol instrument vraag namelijk ook om een implementatie begeleiding waarbij niet ineens alle ideeën overboord hoeven maar waarbij vooral een sterk bewustzijn wordt gecreëerd om te beseffen wat het bestaansdoel is (of van de organisatie). Anders gezegd: waar staan we voor en waar willen we naartoe?

Een aantal redenen waarom APB deze belofte en nog veel meer wel waarmaakt:
- We gaan toe naar een samenleving waar de persoon centraal zal gaan staan, met een grotere verantwoordelijkheid als ooit te voren (bron: Roel Piper).
- APB is onafhankelijk van uw leeftijd, onafhankelijk van uw positie, onafhankelijk van de markt waar we in zitten, allen dienen we het belang van branding te begrijpen. We zijn de CEO’ s van onze eigen organisaties: IK B.V. (bron: Tom Peters).
- Mensen zijn bereid 9 tot 12 procent hogere prijzen te betalen voor een brand dat zijn kennen en vertrouwen, vergeleken met merken waarbij men niet bekend is (bron: McNally en Speak).
- Branding is belangrijker dan marketing en sales. Marketing is presteren, sales is overtuigen en branding is beïnvloeden.

Al deze redenen waren voor mij overtuigend om deel te nemen aan de Masterclass om zo een beeld van mij effectief te kunnen managen in de hoofden van anderen.

‘Be aware, my personal branding is strong!’

De eerste stap in het ontwikkelen van mijn APB was dan ook mijn missie. Anders dan andere organisaties omschrijft APB missie als: waar leef ik voor? Wat is de betekenis van mijn leven? Of nog sterker: wat maakt mij gelukkig?
Geen wollig verhaal met loze begrippen maar een concreet belofte die ik anderen wil maken.

Mmm, niet zo maar vragen. Tijd voor een eerste verdieping naar binnen toe.

Heb jij daar weleens echt over na gedacht?